Téléphonie d’entreprise

Téléphonie professionnelle fixe

RTM néophone en tant que partenaire certifié Alcatel-Lucent Enterprise, dispose de l’expertise pour l’évolution de vos équipements vers des plateformes évolutives et modulables.

RTM néophone sera un acteur dans votre projet de solution de téléphonie fixe d’Entreprise de type ToIP/VoIP. Toutes nos solutions permettent de gérer votre standard téléphonique de façon centralisée et intuitive.

De l’étude des besoins à la mise en service de vos installations, nos chefs de projets vous accompagnent vers cette mutation.

• ToIP/VoIP
• Accueil, Messagerie vocale, Musique d’attente, Standard automatique, Serveur vocal interactif
• Taxation et comptabilisation
• Centre de contacts et d’appels (ACD)
• Assistant de communication personnel et Softphone
• Numéro unique fixe/mobile
• Accès réseaux SIP, IP, analogiques et RNIS
• Installation et maintenance de réseaux téléphoniques
• Mise en service et réparation de vos liaisons téléphoniques (rocades téléphoniques, lignes tout opérateur)

DECT IP et/ou TDM (mobilité interne)

L’application DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), intégrée dans votre serveur de communication (IPBX/PABX), reçoit puis transmet via des bornes ou des points d’accès directement aux téléphones, les signaux de la ligne téléphonique. C’est la solution idéale pour que vos employés ne perdent aucun appel lors de leurs déplacements internes.

Multi sites

Centralisation des infrastructures de communication via un réseau IP distribué :

• Gain pour les entreprises disposant de nombreux sites, par liaisons louées de type IP (WAN/VPN/MPLS).
• Réduction des coûts d’exploitation
• Rationalisation du nombre d’accès opérateurs (abonnements, coûts de communication).
• Communications intersites en VoIP via le WAN
• Mutualisation des accès publics entrants/sortants
• Plateforme d’administration et de supervision centralisée
• Maintenance centralisée